1 червня 2023 року
Для дніпрян змінено реквізити для оплати за доставку газу
З 1 червня 2023 року згідно з Постановою НКРЕКП № 971 від 31 травня 2023 року провадження господарської діяльності з розподілу/доставки природного газу у Дніпрі та Дніпровському районі здійснює новоутворена Дніпровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України». Сервіс від національного оператора отримуватимуть понад 407 тисяч споживачів блакитного палива.
Звертаємо увагу дніпрян, що з 01.06.2023 року розрахунки за доставку газу необхідно здійснювати за новими реквізитами Дніпровської філії «Газмережі»:
☑️ДНІПРОВСЬКА ФІЛІЯ ТОВ «ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ»
☑️код ЄДРПОУ 45087207
☑️п/р UA463054820000026037301034216 в АТ «Ощадбанк»
(для побутових споживачів)
☑️п/р UA513054820000026038300034216 в АТ «Ощадбанк»
(для споживачів, що не є побутовими)
Зверніть увагу!
У призначенні платежу слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння. Особові рахунки клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» залишаються незмінними. Вони десятизначні та починаються на 0310.
Як діяти, якщо є несплачений борг за розподіл газу за попередні періоди?
Акцентуємо увагу, що наявну заборгованість за розподіл газу, яка накопичилась до 01.06.2023 року, необхідно сплачувати за реквізитами АТ «Дніпрогаз»:
▪️ Оператор газорозподільних систем АТ “Дніпрогаз”
▪️ ЄДРПОУ 20262860
▪️ номер рахунку для фізичних осіб (населення): № UA803054820000026032301003510
У призначенні платежу також слід обов’язково вказати ПІБ платника, особовий рахунок та адресу газифікованого домоволодіння.
Що робити, якщо на особовому рахунку є переплата за доставку газу?
Якщо станом на 01.06.2023 року на особовому рахунку була накопичена переплата за доставку газу, побутові споживачі можуть здійснити повернення надлишково сплачених коштів, які можна в подальшому використати для оплати послуг з доставки газу Дніпровською філією «Газмережі».
Для цього необхідно звернутись з письмовою заявою до менеджерів одного з Центрів обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» за адресами: вул. Виконкомівська, 34 або пр. Слобожанський, 96а.
При собі необхідно мати:
1. документ, що посвідчує особу;
2. ідентифікаційний податковий номер;
3. номер банківської карти, на яку буде повернена переплата;
4. реквізити банківської карти у форматі IBAN;
5. квитанції про оплату за доставку газу за 2023 рік.
Отримати додаткові консультації щодо надання послуг з розподілу газу дніпряни можуть у Центрах обслуговування клієнтів Дніпровської філії «Газмережі» за адресами: вул. Виконкомівська, 34 або пр. Слобожанський, 96а або за номерами Контакт-центру:
📱 066-300-2-888 (Vodafone);
📱 098-300-2-888 (Kyivstar);
📱 093-300-2-888 (Lifecell);
📱 057-708-01-87 (Укртелеком);
📱 056-747-36-35 (Укртелеком).
1 червня 2023 року
«Газмережі» відповідатимуть за розподіл газу в Дніпрі та Дніпровському районі
«Газмережі» розширили територію провадження господарської діяльності з розподілу природного газу в межах міста Дніпро та прилеглих населених пунктів Дніпровського району Дніпропетровської області. Сервіс від національного оператора отримуватимуть понад 407 тисяч споживачів на зазначених територіях.
Відповідні повноваження компанії надано, згідно з Постановою НКРЕКП № 971 від 31 травня 2023 року.
13 січня 2023 року було змінено керівництво АТ «Дніпрогаз». Уряд прийняв рішення повернути державну газорозподільну систему одного з найбільших міст України під державне управління з метою забезпечення національної безпеки та надійного обслуговування громадян в умовах війни.
Від сьогодні за розподіл газу у вказаних географічних межах відповідатиме новоутворена Дніпровська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України».
Зазначимо: 26 грудня 2022 року «Газмережі» отримали першу ліцензію на право провадження господарської діяльності на території Кіровоградської області.
За перші три місяці діяльності в регіоні Кропивницькою філією ТОВ «Газорозподільні мережі України» було оптимізовано технічну складову. Завдяки цьому повністю ліквідовано понаднормовані втрати та вдається дотримуватись норми виробничо-технологічних витрат.
Також уперше за десятиріччя забезпечено 100% розрахунків перед державою та бізнес-партнерами – сплачено 79,4 млн грн за I квартал.
25 травня 2023 року
Клієнти АТ «Дніпрогаз» отримують фейкові повідомлення від сервісів 104.ua
Після інтеграції АТ «Дніпрогаз» до державного управління Групи Нафтогаз, приватні сервіси 104.ua припинили роботу для мешканців Дніпра та Дніпровського району.
Будь-які повідомлення, надіслані сервісами, не є достовірними.
Проте споживачі повідомляють про отримання повідомлень від приватної компанії, яка не надає жодних послуг з розподілу природного газу на території Дніпра та Дніпровського району.
Так, у повідомленнях, направлених з недіючої електронної адреси АТ «Дніпрогаз», йдеться про можливість сплачувати за розподіл газу через сервіси 104.ua.
У випадку отримання таких листів, рекомендуємо відписатись від будь-яких розсилок 104.ua та звернутись до правоохоронних органів.
Для отримання консультацій, що стосуються послуг розподілу та споживання газу, клієнти можуть звернутись:
1. за телефонами Контакт-центру ГПК «Нафтогаз України»:
📱 066-300-2-888 (Vodafone);
📱 098-300-2-888 (Kyivstar);
📱 093-300-2-888 (Lifecell).
📱 057-708-01-87 (Укртелеком);
📱 056-747-36-35 (Укртелеком).
2. за телефонами, електронними адресами Центрів обслуговування клієнтів АТ «Дніпрогаз». Або дізнатись необхідну інформацію під час особистого прийому.
31 березня 2023 року
«Дніпрогаз» нагадує про необхідність передачі показань газових лічильників
Згідно з Кодексом газорозподільних систем побутовий споживач зобов’язаний щомісяця станом на 1 число місяця знімати фактичні показники лічильника газу та протягом п’яти діб (до 5 числа включно) надавати їх до газорозподільної компанії (Оператора ГРМ), аби уникнути розбіжностей у розрахунках за спожитий газ з постачальником.
Нагадуємо, що у січні 2023 року «Дніпрогаз» був інтегрований до організаційної структури державної компанії НАК «Нафтогаз України». Тому з 1 по 5 число включно передавати обсяги спожитого газу дніпряни мають за допомогою онлайн сервісів ГК «Нафтогаз України». У Дніпра та Дніпровському районі це можна зробити наступними способами:
1. в «особистому кабінеті» на сайті my.gas.ua;
2. через чат-боти GASUA у месенджерах Viber та Telegram;
3. за допомогою електронної адреси [email protected];
4. за номерами Контакт-центру АТ «Дніпрогаз»: (056) 745-50-11 та (056) 78-78-104 (з 08.00 до 17.00 у робочі дні);
5. через голосове меню IVR (натиснувши кнопку 2) або дочекавшись з’єднання з оператором Контакт-центру ГК «Нафтогаз України» за номерами:
📱 066-300-2-888 (Vodafone);
📱 098-300-2-888 (Kyivstar);
📱 093-300-2-888 (Lifecell).
21 січня 2023 року
Захист інтересів споживачів – у фокусі діяльності підприємств Групи Нафтогаз!
Захист інтересів споживачів та підтримка українців навіть за надскладних умов – у фокусі діяльності підприємств Групи Нафтогаз. Забезпечення українців газо-, тепло- та водопостачанням є критично важливим фактором національної безпеки та соціальної стабільності, особливо в умовах повномасштабної військової агресії росії проти України.
Нагадаємо, що розпорядженням Кабінету Міністрів від 28 травня 2022 р. № 429-р «Деякі питання управління активами, на які накладено арешт у кримінальному провадженні, у виняткових випадках» з метою запобігання ризику виникнення надзвичайної ситуації в енергетичній сфері, Уряд передав в управління Групі Нафтогаз підприємства, на які накладено арешт у кримінальних провадженнях, зокрема пакети акцій АТ «Дніпрогаз» та АТ «Харківгаз»
У зв’язку з цим, Чорноморнафтогаз, який входить до Групи Нафтогаз, ухвалив згідно з законодавством усі необхідні корпоративні рішення, у тому числі зміну менеджменту зазначених вище облгазів, які до цього контролювалися групою РГК.
Відтак для того, щоб забезпечити захист та підтримку мешканців Дніпра та Харківщини, Група Нафтогаз інтегрує до своєї структури АТ «Дніпрогаз» та АТ «Харківгаз» з подальшим закріпленням напрямку розподілу газу за контрольованим на 100% державним НАК «Нафтогаз України» і спеціально створеним для цього ТОВ «Газорозподільні мережі» (ГАЗМЕРЕЖІ). Інтеграція відбувається у плановому режимі та з дотриманням усіх вимог законодавства.
Прозорий розподіл газу, приєднання до газових мереж, відновлення газопостачання, облік газу, встановлення та перевірка лічильників – кожен з цих факторів впливає на енергетичну безпеку України та добробут українців.
Наприкінці 2022 року вже була проведена інтеграція ВАТ «Кіровоградгаз», повноцінно запрацювала Кропивницька філія ГАЗМЕРЕЖІ. Перші результати її роботи свідчать про можливість мінімізувати або й зовсім прибрати понаднормові витрати газу і одночасно покращити рівень обслуговування споживачів.
Після завершення консолідації облгазів усі споживачі газу, незалежно від регіону проживання, матимуть однаковий доступ до якісного безперебійного постачання з гнучкою системою оплати і пакету додаткових послуг за зразком кращих європейських практик.